Petugas Lapangan (Field Collector) - Bengkulu
Petugas Lapangan (Field Collector) di Home Credit Indonesia, Kota Bengkulu. Home Credit Indonesia adalah perusahaan keuangan yang berfokus pada layanan kredit konsumer. Kami sedang mencari individu yang komunikatif, tangguh, dan memiliki kemampuan negosiasi yang handal untuk bergabung sebagai Petugas Lapangan. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menjaga kualitas layanan kami dan memastikan kepuasan pelanggan.
Di Home Credit Indonesia, Anda akan bekerja di lapangan untuk mengunjungi pelanggan secara berkala, mengumpulkan pembayaran, dan memberikan layanan terbaik. Anda akan menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk memantau dan mengelola koleksi pembayaran. Kami menghargai individu yang memiliki semangat kerja tinggi, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran.
- Memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu dan sesuai dengan kesepakatan.
- Mengelola dan memantau koleksi pembayaran menggunakan sistem internal kami.
- Memberikan layanan pelanggan yang baik dan profesional.
- Membuat laporan berkala mengenai aktivitas dan pencapaian koleksi.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan.
- Melakukan negosiasi dengan pelanggan untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
- Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan baik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Petugas Lapangan atau posisi serupa di perusahaan keuangan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang handal.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan terstruktur.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak internal perusahaan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang beragam dan dinamis.
- Memiliki semangat kerja tinggi dan mampu bekerja secara tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang