Senior Customer Service Assistant - Premium Retail

Watsons · 📍 Canggu, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000
Watsons, salah satu perusahaan retail terkemuka di Indonesia, sedang mencari Senior Customer Service Assistant yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Canggu, Bali. Peran ini akan bertanggung jawab atas pengelolaan dan peningkatan layanan pelanggan di toko kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, serta kesempatan untuk berkembang dalam industri retail yang berkembang pesat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan yang datang ke toko.,Menangani pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk, dan membantu mereka dalam menemukan produk yang sesuai.,Mengelola transaksi penjualan dan memastikan proses checkout berjalan lancar.,Membantu dalam pengelolaan inventaris toko dan memastikan stok produk selalu tersedia.,Melaporkan masalah atau keluhan pelanggan kepada manajer atau tim yang relevan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman keamanan dan kebijakan toko.,Membantu dalam promosi dan acara-acara khusus yang diadakan oleh toko.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Assistant atau peran yang sejenis.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Pengalaman dalam industri retail atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia dan InggrisKemampuan analitis dan pemecahan masalahKemampuan manajemen waktu dan prioritasKemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragamKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait